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“LE DOMANDE CHE SI PONGONO I CLIENTI.” (Il testo integrale è nella pagina Arredamenti negozi.)

… Il commercio on line in costante crescita anche in Italia per quasi tutti i tipi di negozi và associato al commercio fisico. Avere un sito e-commerce è ormai indispensabile, anche per le sinergie che si possono creare con il negozio fisico per chi ha anche quello rispetto a chi non dispone di una sede nella quale si può entrare in contatto con i prodotti e con le persone. La ha capito Amazon che sta aprendo i punti vendita su strada. Ancor più di prima il negozio non può essere un’esperienza deludente per il cliente che vi ha trovato su internet, ma deve rafforzare l’immagine aziendale, è sbagliatissimo pensare che il negozio tradizionale perde importanza, può essere più di una volta il vero fattore distintivo, sempre che si sia in grado di renderlo tale, al contrario è meglio chiuderlo perché rappresenterebbe solo un costo o uno strumento che lavora contro di voi. Continua …